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검증 사실SEARCH KOREA / CLAIM

G2 요청 설정과 긍정 선별 허용은 다르다

작성 서치코리아 편집부v1
핵심 정보

G2는 인앱의 NPS 질문 설정을 설명하면서도 긍정 리뷰만 모으는 선별을 금지하고 요청 문구가 리뷰 태도를 유도하지 않도록 안내한다.

근거 출처 확인

확인 기록

확인한 원출처 계열 1개 · 계보 미분류 0개. 전재·재분석 페이지 수는 독립 근거 수가 아닙니다.

자료 시점
현재 유효 조건을 확인한 자료
재검토 예정
2026-11-13T00:00:00.000Z
성립 조건
2026-10-14(KST) 확인한 각 플랫폼의 해당 리뷰 수집·보상·대상 선별/검수 조건 안내 범위다.
적용 한계
2026-10-14(KST) 확인한 해당 플랫폼의 공개 리뷰 수집/검수 정책과 도움말에 한정한다. 실제 고객/리뷰·보상/발송·AI 인용 효과나 전체 법률 적합성을 확인한 자료가 아니다.
확인 범위
원자료 확인

G2 인앱 요청의 긍정 선별과 문구 조건 안내 ↗
L50–58; L98–119

확인일 2026-10-13 · 재확인 기한 2027-01-13

적용 범위와 한계

2026-10-14(KST) 확인한 해당 플랫폼의 공개 리뷰 수집/검수 정책과 도움말에 한정한다. 실제 고객/리뷰·보상/발송·AI 인용 효과나 전체 법률 적합성을 확인한 자료가 아니다.

근거 출처

작성·검토·참여 관계

작성: 서치코리아 편집부
검토: 서치코리아 편집부 · Codex 편집 지원
등록된 유료 참여 관계 없음

변경 이력
v1

원문 109행 전체의 제삼자 신뢰/수치·채널 우선순위·실행/측정·스팸/FAQ와 홍보를 읽었다. 새 질문은 후기 요청의 보상·대상 선별·문구/약속 조건이다. 현재 Google Maps 규칙, Trustpilot의 실제 최신 2026년 9월 사업자 지침, G2 커뮤니티·보상 자격·인앱 요청 설명을 직접 읽고 플랫폼마다 다른 보상 허용과 공통된 편향 수집 문제를 새 요청 문안/발송 경로 가정으로 비교한다. 실제 고객·메일 발송/보상·리뷰/AI 인용이나 결과를 실행/관측하지 않았다.