Transcript는 대화 메시지 목록을 다루고 내용·시작/종료 위치·참여자를 함께 기록한다. Sentiment는 해당 전사 구간의 긍정·중립·부정 분류다.
근거 출처 확인확인 기록
발행기관: Amazon Web Services · Amazon Connect
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- 자료 시점
- 현재 유효 조건을 확인한 자료
- 재검토 예정
- 2026-11-13T00:00:00.000Z
- 원자료 관계
- 직접 원자료
- 원자료 주소
- https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-contact-lens_Transcript.html
- 원발행자
- Amazon Web Services · Amazon Connect
- 계보 확인 범위
- 해당 제품 운영자의 공식 기술 정의다. 고객에게 직접 API를 실행하거나 효과를 관측한 자료가 아니다.
- 원문 위치
- Content L22–33; offsets L11–44; Sentiment L83–92
- 최초 발행
- 발행일 미등록
- 이용 범위
- 제품의 입력·출력·점수와 평가 방법·한계를 자체 한국어로 요약하고 원문에 연결한다. 원문 전문·성능 표·음성·이미지를 공개 복제하지 않는다.
- 자료 버전
- checked-2026-10-13
- 확보 시각
- 2026-10-13T07:44:18.544Z
- 확보 방법
- public-url
- 보관 범위
- 현재 원문 HTML·위치·편집 검토를 비공개 보존한다. 고객 음성·API 결과·상담/AI 성과를 수집하지 않았다.
근거 출처
https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_connect-contact-lens_Transcript.html
작성·검토·참여 관계
작성: 서치코리아 편집부
검토: 서치코리아 편집부 · Codex 편집 지원
등록된 유료 참여 관계 없음
변경 이력
v1
사용자의 한 편씩 작성 지시에 따른 스물여덟 번째 원고다. AI 스타트업 마케팅 회고 원문 전체를 읽고 개인 성과/문화 차이를 일반화하지 않았다. Hume 현재 API/점수 정의와 자체 평가, AWS Transcript의 Sentiment 필드, Microsoft Azure SSML의 합성 음성 스타일을 직접 읽고 기능이 무엇을 입력/출력하는지 구분했다. 가정한 상담 검토 업무에서 표현 점수·검토 대상 선정·담당자의 처리·해결 결과를 나눠 제품 소개 문장의 근거를 설명한다. 사진을 실제 생성/검토했으며 실제 고객 음성 취재·API 실행·AI 응답·상담/문의/매출 성과·독립 전문가 인적 검수는 하지 않았다.